Protection des données

PRÉSENTATION

Nous, HOTEL LES ARMURES, établis à Genève, en Suisse, nous engageons à protéger la confidentialité de vos Données Personnelles tout en améliorant continuellement les services que nous vous offrons.

L’intégralité du traitement des Données Personnelles s’effectue dans le respect le plus strict du droit applicable à la protection des données, notamment la loi fédérale suisse sur la protection des données du 19 juin 1992 et, dans la mesure où il s’y prête, le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’UE.

Cette Politique de Confidentialité représente la preuve de notre engagement, et son objectif est d’assurer la protection de votre vie privée et la confidentialité de vos Données Personnelles lorsque vous utilisez nos sites web ou que vous communiquez avec nous. Elle a également pour objectif de vous fournir toutes les informations relatives au traitement de toute donnée personnelle que nous pourrions être amenés à recueillir via nos plates-formes en ligne (sites web, applications, réseaux sociaux), nos formulaires ou inscriptions en ligne, ou via tout autre type d’interaction.

Lorsque vous accédez à nos sites web et/ou que vous communiquez avec nous via ceux-ci, par e-mail ou par tout autre biais, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité. Dans l’éventualité où vous n’accepteriez pas certaines parties de cette Politique de Confidentialité, vous devez nous en informer et cesser d’utiliser nos sites web. Dans ce cas, nous ne pourrons pas continuer à vous offrir nos services.

DONNÉES PERSONNELLES

Le terme « Données Personnelles » signifie toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, telle qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, la date et le lieu de naissance, des informations d’ordre professionnel, ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de la personne physique. Ces Données Personnelles peuvent vous concerner, de même que concerner vos employés ou agents.

Le site web de HOTEL LES ARMURES peut récupérer des Données Personnelles que vous nous donnez de manière active (par ex., votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et/ou date de naissance) lorsque vous remplissez des formulaires ou que vous effectuez une inscription en ligne. Nous pouvons également recueillir d’autres types d’informations lorsque vous, ou un système automatisé, accédez à notre site web (types de navigateur et version utilisés, système d’exploitation, sites parrains, sous-sites web, date et heure d’accès des sites web, adresse IP, fournisseur de services internet, etc.).

Vous pouvez recevoir les actualités relatives à notre société en cliquant sur « Inscription à la newsletter » sur notre site web. Afin de vous inscrire à la réception de nos actualités, vous devrez remplir un formulaire sur notre site web et confirmer votre inscription par e-mail. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos actualités, vous pouvez annuler votre inscription à tout moment en cliquant sur le lien qui se situe en bas de la newsletter. Si vous annulez votre inscription, vos Données Personnelles seront supprimées.

UTILISATION ET STOCKAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous traitons vos Données Personnelles uniquement dans le but de proposer des sites web fonctionnels, de même que nos contenus et nos services.

Nous pouvons utiliser les Données Personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :

Gestion de nos relations et de nos communications avec vous ;
Marketing et fins promotionnelles adaptés à votre profil personnel (communications avec les clients, invitations personnelles à des conférences et événements, communications d’entreprise et de marketing, contenu et newsletter de nos sociétés) ;
Analyses et statistiques ;
Objectifs commerciaux, services clients et assistance ;
Objectifs légaux (afin de prévenir la fraude et d’autres activités interdites ou illégales).

Sauf si la loi l’exige ou en cas d’impératifs de sécurité pour une autre période donnée, il se peut que nous stockions ou traitions vos Données Personnelles aussi longtemps que cela nous semble nécessaire, dans la mesure où vous ne retirez pas votre consentement à leur traitement (pour une ou plusieurs raisons données) ou n’exercez pas votre droit à l’oubli avant la date d’échéance de toutes ces périodes.

Nous limitons l’utilisation et l’accès à vos Données Personnelles. Elles seront utilisées uniquement par nous-mêmes et par nos fournisseurs de technologies, qui sont également tenus de protéger vos Données Personnelles. Nous ne vendons ni ne transférons vos Données Personnelles à des tiers, sauf avec votre accord préalable ou, lorsque nous y sont tenus, en fonction de toute disposition légale et réglementaire applicable. Nous ne contrôlons pas votre comportement ni ne suivons votre situation géographique, pas plus que ne vous soumettons à du profilage ou à de la prise de décision automatique.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous stockons et traitons vos Données Personnelles aux fins pour lesquelles vous nous avez accordé votre assentiment et en relation avec les services que nous proposons, à l’exception d’une impossibilité, pour des raisons pratiques, d’obtenir un accord préalable ou dans les cas où le traitement de vos données est autorisé par la loi. Le stockage de vos Données Personnelles doit être effectué d’une manière compatible avec les obligations légales et les technologies disponibles.

Des Données Personnelles afférentes aux communications avec vous seront enregistrées afin de répondre à vos demandes.

COOKIES

Les pages web de HOTEL LES ARMURES utilisent des cookies qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez nos sites web. Les cookies nous permettent de proposer aux utilisateurs de nos sites web des services conviviaux, dans le but d’enregistrer des préférences, d’analyser des connexions sur le site, d’inclure des cookies tiers, et à des fins publicitaires.

Vous pouvez désactiver les cookies via nos sites web grâce au paramètre correspondant sur le navigateur utilisé, et refuser ainsi l’utilisation de cookies de manière permanente. En outre, des cookies déjà définis peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur internet ou des programmes logiciels. Si vous désactivez l’utilisation de cookies dans votre navigateur internet, il se peut que vous ne soyez pas en mesure d’utiliser toutes les fonctions de nos sites web.

DISPOSITIONS DE PROTECTION DES DONNÉES RELATIVES À L’APPLICATION ET À L’UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS (AVEC UNE FONCTION D’ANONYMISATION)

Des composants de Google Analytics sont intégrés à nos sites web. L’adresse IP de votre connexion internet est abrégée par Google et anonymisée lors de l’accès à nos sites web d’un État membre de l’Union européenne ou d’un autre État contractant à l’accord sur l’Espace économique européen. L’objectif du composant Google Analytics est d’analyser le trafic sur nos sites web. Avec chaque visite à l’une des pages individuelles de nos sites web, votre navigateur (via l’utilisation de cookies) va automatiquement envoyer des données via le composant Google Analytics à des fins de publicité en ligne et du règlement des commissions à Google. Au cours de cette procédure technique, la société Google prend connaissance de certaines informations personnelles des utilisateurs, telles que votre adresse IP, qui permet à Google, entre autres, de comprendre l’origine des visiteurs et des clics, puis d’établir des accords de commission. Vous pouvez empêcher la présence des cookies via nos sites web à tout moment grâce au paramètre correspondant sur le navigateur utilisé et ainsi refuser l’utilisation de cookies de manière permanente.

VOS DROITS

Vos droits quant à vos Données Personnelles sont les suivants :

Demander l’accès aux Données Personnelles collectées ;
Demander la correction des Données Personnelles inexactes ;
Vous opposer au traitement de vos Données Personnelles (entièrement ou en partie) ;
Être oublié/e, tout particulièrement lorsque vous ne consentez plus au traitement de vos Données Personnelles (vous avez le droit d’annuler votre consentement à tout moment) ;
Limiter le traitement de vos Données Personnelles ;
Demander le transfert de vos Données Personnelles vers un autre système de traitement électronique ;
Ne pas être sujet à une décision se basant seulement sur un traitement automatisé ;
Déposer des plaintes à l’encontre d’une autorité de supervision.

Ces droits peuvent être sujets à des exceptions ou limitations (par ex., lorsque vos Données Personnelles sont traitées à des fins de sécurité ou qu’elles sont stockées pour des raisons légales ou contractuelles) et en tenant compte des technologies disponibles et du coût de la mise en œuvre. Dans tous les cas, nous nous engageons à vérifier systématiquement votre identité avant de traiter toute demande basée sur les droits mentionnés ci-dessus.

CONTACT

Si vous souhaitez exercer vos droits comme décrits dans la présente Politique de Confidentialité ou si vous avez des questions ou des doutes quant à celle-ci, veuillez contacter le Responsable de la protection des données.

HOTEL LES ARMURES Rue Otto Barban, Rue du Soleil-Levant, 1204 Genève, Suisse info@lesarmures.ch

Paramètres des Cookies

Lors de votre visite sur notre site Web, des données peuvent être stockées dans votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies. Ces informations peuvent concerner vos préférences, votre appareil, et sont principalement utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site. Bien que ces informations ne permettent généralement pas de vous identifier directement, elles contribuent à personnaliser votre expérience Web.

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